Читать «Начни с «Зачем?». Как выдающиеся лидеры вдохновляют действовать» онлайн
Саймон Синек
Страница 36 из 62
Рядом с каждым харизматичным лидером, который смог добиться чего-то значительного, всегда был человек или группа людей, находившиеся в его тени, которые знали, КАК материализовать его взгляды и воплотить их в реальность. У доктора Кинга была мечта. Но какой бы вдохновляющей ни была мечта, без ясного пути к воплощению она так и останется мечтой. Кинг мечтал о том же, что и множество других афроамериканцев, выросших на Юге и страдающих от бесправия. Он говорил на те же темы. Он чувствовал такую же ярость, вызванную несправедливостью системы. Но именно невозмутимый оптимизм и слова Кинга вдохновили всю страну.
Не Мартин Лютер Кинг изменил Америку, а миллионы тех, кого он вдохновил.
Например, он не был законодателем, но он вдохновил тех, кто создал законодательство, наделяющее всех граждан Соединенных Штатов равными правами, независимо от цвета их кожи. Не Кинг изменил Америку – миллионы людей, которых он вдохновил, изменили весь ход истории.
Но как организовать миллионы людей? Хорошо, забудьте о миллионах, как организовать сотни или десятки людей? Убеждений и харизмы лидеров достаточно для того, чтобы привлечь новаторов и ранних последователей. Доверяя своему внутреннему голосу и интуиции, эти люди принесут огромнейшие жертвы ради осуществления собственных идей. С каждым успехом, с каждым материальным доказательством того, что мечты действительно могут воплотиться, все больше людей начнут проявлять к ним интерес. То, что раньше было лишь мечтой, постепенно становится ощутимой реальностью. И когда это происходит, наступает переломный момент, – и затем дела действительно идут в гору.
Тем, кто знает ЗАЧЕМ, необходимы те, кто знает КАК
Пессимисты обычно правы[59], по мнению Томаса Фридмана, автора книги «Плоский мир»[60], но именно оптимисты изменяют мир. Билл Гейтс представлял себе мир, в котором компьютер помогал бы нам раскрыть весь наш потенциал. И такой компьютер появился. Сейчас он представляет себе мир без малярии. И это станет реальностью. Братья Райт мечтали о мире, в котором все мы сможем подниматься в небо так же просто, как и садиться в автобус. И это уже обыденность. У людей уровня «ЗАЧЕМ» есть сила изменить направление целых индустрий или даже весь мир… Если бы они только знали КАК.
Лидеры, создающие «ЗАЧЕМ», – это прорицатели, люди со сверхактивным воображением. Обычно они оптимисты, которые верят, что всего, о чем они мечтают, действительно можно достичь. Люди уровня вопроса «КАК?» больше живут настоящим. Они реалисты, и потому более практично подходят ко многим вещам. Лидеры концентрируются на том, чего другие не видят, например, на будущем. Люди уровня «КАК» фокусируются на видимом. У них хорошо получается разрабатывать структуры и налаживать процессы. Один уровень не лучше другого, они просто отражают разные способы воспринимать мир.
Гейтс относится к типу «ЗАЧЕМ?». И братья Райт тоже. И Стив Джобс. И Херб Келлехер. Но они не смогли бы достичь своих целей в одиночку. Им были нужны те, кто знал КАК.
«Если бы не мой старший брат[61], я бы уже несколько раз побывал в тюрьме за возвращение чеков, – шутя говорил публике Уолт Дисней в Лос-Анджелесе в 1957 году. – Я никогда не знал о состоянии своих банковских счетов. Он следил за порядком в моих делах». Уолт Дисней принадлежал к людям уровня «ЗАЧЕМ», он был мечтателем, чьи фантазии становились реальностью с помощью более практичного старшего брата Роя – человека уровня «КАК».
Уолт Дисней начал карьеру, создавая мультяшные рисунки для рекламы, но вскоре перешел к созданию анимационных фильмов. Это был 1923 год, Голливуд становился центром кинобизнеса, и Уолт захотел стать его частью. Рой, который был на восемь лет старше, работал в банке. Рой всегда с благоговением относился к таланту и воображению брата, но он также знал, что Уолт склонен рисковать и пренебрегать деловыми вопросами. Как и все люди, относящиеся к типу «ПОЧЕМУ», Уолт был занят мыслями о будущем и часто забывал, что живет в настоящем. «Уолт Дисней мечтал, рисовал и воображал, Рой оставался в тени, создавая его империю, – написал Боб Томас, биограф Диснея. – Блестящий финансист и бизнесмен, Рой помогал осуществлять мечты Уолта Диснея, создав компанию, которая носит имя его брата». Именно Рой основал компанию Buena Vista Distribution Company, которая превратила фильмы Диснея в главную составляющую американского детства. Именно Рой создал розничный бизнес, который сделал героев Диснея всеобщими любимцами. И, как почти все люди, представляющие уровень «КАК», Рой никогда не хотел выходить на первый план. Он предпочитал оставаться позади и концентрироваться на том, КАК осуществлять мечты брата.
Большинство людей относятся к уровню «КАК». Они вполне дееспособны в реальном мире, могут выполнять свою работу и делают это очень хорошо. Некоторые из них могут быть успешны и даже зарабатывать миллионы долларов, пусть даже им и не под силу создать миллиардный бизнес или изменить мир.
Для того чтобы иметь успех, люди уровня «КАК» не нуждаются в людях уровня «ЗАЧЕМ». А люди уровня «ЗАЧЕМ», со всеми своими мечтами и фантазиями, часто ничего не могут добиться.
Без последователей и знаний, как воплотить идеи в жизнь, большинство потенциальных лидеров в итоге становятся голодающими провидцами. Они знают ответы на все вопросы, но так ничего и не добиваются в реальном мире.
Хотя многие успешные предприниматели считают себя пророками, на самом деле они относятся к уровню «КАК». Спросите любого бизнесмена, что ему нравится в его работе, большинство ответят, что они обожают создавать и воплощать проекты. И они действительно умеют это делать. Бизнес – это сложная структура из множества систем и процессов, которые необходимо собрать воедино. Именно люди уровня «КАК» лучше всех справляются с этой задачей. Но большинство компаний, неважно, насколько хорошо они организованы, не могут стать многомиллиардными или изменить направление целой индустрии. Для этого необходимо очень специфичное и редкое партнерство между людьми, которые знают ЗАЧЕМ, и людьми, которые знают КАК.
Практически в каждой истории великих свершений присутствует такое неординарное партнерство между «ЗАЧЕМ» и «КАК». Например, Билл Гейтс, возможно, и был провидцем, представляющим мир с ПК на каждом рабочем месте, но именно Пол Аллен создал компанию. Херб Келлехер мог олицетворять и проповедовать свободу[62], но именно Роллин Кинг решил создать Southwest Airlines. Стив Джобс – это икона бизнеса, но именно инженер Стив Возняк построил компанию Apple[63]. У Джобса была